O SKEDit continua me pedindo para ativar a Acessibilidade, mas eu já o fiz

Para que o SKEDit automatize as mensagens agendadas, é necessário que você ative os serviços de Acessibilidade. Se o SKEDit continuar solicitando que você habilite a Acessibilidade, mesmo depois de fazer isso, siga as etapas de solução de problemas neste artigo.

Este artigo contém as seguintes seções:

• Desative a otimização de bateria para SKEDit no seu dispositivo
• Ative ou desative a acessibilidade e reinicie o dispositivo
• SKEDit continua pedindo acessibilidade depois que eu escolho um arquivo para anexar
• Verifique se o SKEDit não está sendo executado em um cartão SD (armazenamento externo)

Desative a otimização de bateria para SKEDit no seu dispositivo

A otimização da bateria foi introduzida no Android 6.0 Marshmallow e superior e limita o que os aplicativos podem fazer em segundo plano. Por exemplo, se a otimização da bateria estiver ativada, o Android desativará automaticamente a acessibilidade para SKEDit.

Para desabilitar a otimização da bateria para SKEDit, consulte Como definir as configurações do SKEDit em seu dispositivo Android.

Ative ou desative a acessibilidade e reinicie o dispositivo

Em alguns outros casos, você pode tentar reiniciar o dispositivo e/ou desativar a acessibilidade e, em seguida, ligá-lo novamente para corrigi-lo.

SKEDit continua pedindo acessibilidade depois que eu escolho um arquivo para anexar

Alguns usuários notaram que selecionar uma imagem para anexar fará com que o SKEDit trave e comece a solicitar a ativação da Acessibilidade (mesmo que já esteja ativada). A causa mais provável desse problema é que você está tentando anexar da nuvem (Google Drive, Dropbox, etc.).

Atualmente, a anexação da nuvem não é suportada pelo SKEDit. Se você acredita que esse recurso é interessante para o seu negócio, envie uma sugestão para [e-mail].

Verifique se o SKEDit não está sendo executado em um cartão SD (armazenamento externo)

Se SKEDit estiver sendo executado em um cartão SD (armazenamento externo), ele ficará "indisponível" quando o sistema inicializar, o que pode desativar os serviços de acessibilidade.

Para corrigir isso, mova o SKEDit de volta para o armazenamento principal e defina todas as configurações para o seu dispositivo específico (consulte Como definir as configurações do SKEDit no seu dispositivo Android).

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