Cómo solucionar problemas de desactivación de accesibilidad en dispositivos VIVO durante el proceso de carga y evitar fallas en la carga

P: ¿Por qué se deshabilita la accesibilidad durante el proceso de envío?

R: Los dispositivos Vivo tienen restricciones para administrar el consumo de energía en segundo plano, lo que significa que las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano se cierran después de un cierto período de tiempo para prolongar la duración de la batería. Si el dispositivo no se está cargando, las aplicaciones normalmente se cierran después de 3 minutos, lo que evita que SKEDit termine de enviar su mensaje.

P: ¿Qué se puede hacer para resolver este problema?

R: Para resolver el problema, se debe desactivar la administración de energía en segundo plano de SKEDit. Para eliminar las restricciones de uso de energía en segundo plano para SKEDit, siga estos pasos:

1. Abra "Configuración"
2. Toque "Batería"
3. Toque "Administración de consumo de energía de fondo"
4. Seleccione “SKEDit”
5. Haga clic en "No restringir el uso de energía en segundo plano".

P: ¿Deshabilitar la administración de energía en segundo plano para SKEDit tendrá algún efecto negativo en mi dispositivo?

R: Deshabilitar la administración de energía en segundo plano para SKEDit no debería tener ningún efecto negativo en su dispositivo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que deshabilitar esta función puede aumentar el consumo de energía, lo que puede acortar la vida útil de la batería.

P: Después de que se eliminen las restricciones, ¿la aplicación seguirá funcionando normalmente en segundo plano?

R: Sí, una vez que se eliminen las restricciones, SKEDit debería continuar ejecutándose en segundo plano normalmente sin ser eliminado. Esto le permitirá usar SKEDit sin encontrar ningún problema.