Para que SKEDit automatice los mensajes programados, debe habilitar los servicios de accesibilidad. Si SKEDit sigue pidiéndole que habilite la Accesibilidad incluso después de hacerlo, siga los pasos de solución de problemas de este artículo.
Este artículo contiene las siguientes secciones:
• Deshabilite la optimización de la batería para SKEDit en su dispositivo
• Habilite o deshabilite la accesibilidad y reinicie el dispositivo
• SKEDit sigue pidiendo accesibilidad después de elegir un archivo para adjuntar
• Asegúrese de que SKEDit no se esté ejecutando en una tarjeta SD (almacenamiento externo)
Deshabilite la optimización de la batería para SKEDit en su dispositivo
La aceleración de la batería se introdujo en Android 6.0 Marshmallow y superior y limita lo que las aplicaciones pueden hacer en segundo plano. Por ejemplo, si la optimización de la batería está habilitada, Android deshabilitará automáticamente la accesibilidad para SKEDit.
Para deshabilitar la optimización de la batería para SKEDit, consulte Cómo configurar los ajustes de SKEDit en su dispositivo Android.
Active o desactive la accesibilidad y reinicie su dispositivo
En algunos otros casos, puede intentar reiniciar su dispositivo y/o desactivar la accesibilidad y luego volver a encenderlo para solucionarlo.
SKEDit sigue pidiendo accesibilidad después de elegir un archivo para adjuntar
Algunos usuarios han notado que seleccionar una imagen para adjuntar hará que SKEDit se bloquee y comience a solicitar que se active la Accesibilidad (incluso si ya está activada). La causa más probable de este problema es que está intentando conectarse desde la nube (Google Drive, Dropbox, etc.).
Actualmente, SKEDit no admite la conexión a la nube. Si cree que esta característica es interesante para su negocio, envíe una sugerencia a contact@skedit.io.
Asegúrese de que SKEDit no se esté ejecutando en una tarjeta SD (almacenamiento externo)
Si SKEDit se ejecuta en una tarjeta SD (almacenamiento externo), no estará "disponible" cuando se inicie el sistema, lo que puede desactivar los servicios de accesibilidad.
Para solucionar esto, vuelva a mover SKEDit al almacenamiento principal y configure todos los ajustes para su dispositivo específico (consulte Cómo configurar los ajustes de SKEDit en su dispositivo Android).
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