SKEDit Müşteri Başarı Ekibi, ihtiyacınız olan yardım ve desteği, contact@skedit.io adresindeki e-posta desteğimiz aracılığıyla sağlamak veya SKEDit içindeki Yardım Merkezi aracılığıyla bir bildirim göndermek için buradadır.
Endişenizi daha iyi anlamak ve çözüme kavuşturmak için lütfen bize bazı ek bilgiler sağlayın:
Cihaz adı
OS sürümü
SKEDit sürümü
Karşılaştığınız sorunu gösteren, planlama sürecinin başından sonuna kadar video kaydı
Çok önemli
Lütfen bildirimle birlikte, sorunun meydana geldiğini gösteren bir video ekran kaydı eklediğinizden emin olun, böylece nasıl yeniden oluşturulacağını ve düzeltileceğini anlayabiliriz (özellikle WhatsApp sorunları için). Örneğin, başarısız olan bir Whatsapp mesajı olması durumunda, lütfen planlama sürecinden otomasyon gerçekleşene ve arıza bildirimi alınana kadar kaydetmeye başlayın.
Bunun için doğrudan Google Play'den "Du ekran kaydedici" alabilirsiniz.
Küçük Video Boyutu:
Ekran kaydedici uygulaması ayarlarından video çözünürlüğünü ve kalitesini 360p/2 mbps'ye düşürebilir, böylece boyutun küçük olmasını ve bilet/e-posta yoluyla kolayca gönderilebilmesini sağlayabilirsiniz.
Lütfen WhatsApp'taki otomasyonun, tüm Android cihazlarla uyumlu hale getirilmesi çok zor olan geçici bir çözüm olduğunu anlayın. Ancak birlikte bunu gerçekleştirebiliriz :) Tek yapmanız gereken, karşılaştığınız sorunun ayrıntılarını bizimle paylaşmak (örneğin, nasıl başarısız olduğuna dair herhangi bir model fark ederseniz), planlamayı gösteren bir video ekranı eklemek ve & otomasyon gerçekleşiyor (çok önemli) ve bunu uyumlu hale getirmek için en kısa sürede araştıracağız.
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.