Pasukan Kejayaan Pelanggan SKEDit sedia membantu anda melalui sokongan email kami di contact@skedit.io, melalui WhatsApp di +1 (514) 210-7330, atau anda boleh mengemukakan tiket melalui Pusat Bantuan dalam SKEDit.
Untuk memahami dan menangani masalah anda dengan lebih baik, sila berikan beberapa maklumat tambahan: Nama Peranti Versi OS Versi SKEDit Rekod video proses penjadualan, dari awal hingga akhir, menunjukkan isu yang anda hadapi.
Sangat Penting Sila pastikan anda menyertakan rakaman skrin video bersama tiket, yang menunjukkan isu yang berlaku, supaya kami dapat memahami bagaimana untuk menghasilkan semula dan memperbaiki (terutamanya untuk masalah WhatsApp). Sebagai contoh, jika ia adalah mesej WhatsApp yang gagal, sila mulakan rakaman bermula dari proses penjadualan, sehingga proses automatik berlaku dan pemberitahuan kegagalan diterima. Anda boleh memuat turun "Du screen recorder" untuk ini terus dari Google Play.
Saiz Video Kecil: Dari tetapan aplikasi perekam skrin, anda boleh mengurangkan resolusi dan kualiti video menjadi 360p/2mbps, supaya saiznya kecil dan dapat dihantar dengan mudah melalui tiket/email. Sila fahami bahawa automatik di WhatsApp adalah penyelesaian alternatif yang sangat sukar untuk dibuat selaras dengan semua peranti Android. Namun, bersama-sama, kita dapat menjayakannya :)
Anda hanya perlu berkongsi dengan kami butiran masalah yang anda hadapi (contohnya, jika anda mengenali sebarang corak dengan cara ia gagal), lampirkan rakaman skrin video yang menunjukkan penjadualan dan automatik berlaku (sangat penting), dan kami akan menyiasat secepat mungkin untuk menjayakannya.
Komen
0 komen
Sila daftar masuk untuk meninggalkan komen.