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  • Official comment

    Ciao caro,

    Grazie per aver contattato il team di successo dei clienti SKEDit. Per assisterti meglio, forniscici gentilmente il registro di invio del messaggio non riuscito all'e-mail contact@skedit.io

    Per ottenere il log di invio, attenersi alla seguente procedura:

    Passare alla carta guasta
    Tocca il menu con tre punti
    Seleziona "Invio registri"
    Scegli la data di registrazione e inviaci uno screenshot di tutti i dettagli


    Il registro di invio ci fornirà informazioni su cosa è andato storto durante il processo di invio, consentendoci di risolvere il problema in modo efficiente. Una volta ricevuto il registro di invio, lo allegheremo alla tua segnalazione e lo inoltreremo ai nostri sviluppatori.

    Inoltre, ti chiediamo gentilmente di fornirci la marca del dispositivo e la versione SKEDit.

    Grazie in anticipo per la vostra collaborazione,
    Squadra SKEDit

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