Erro
Estou com o seguinte problema, a mensagens programadas pra repetir de hora em hora esta sendo enviadas normal.
À segunda mensagem que são uma foto, programada pra ser postada semanalmente, não envia. A primeira semana enviou normal, porém quando caiu no ciclo de enviar novamente não está enviando o arquivo
-
ข้อคิดเห็นอย่างเป็นทางการ
Olá Paulinho,
Obrigado por entrar em contato conosco. Lamentamos muito saber que você está enfrentando dificuldades e estamos ansiosos para ajudá-lo a resolver esse problema rapidamente.
Para nos ajudar a entender e resolver sua preocupação de forma mais eficaz, você poderia nos fornecer algumas informações adicionais? Por favor, envie um e-mail para contact@skedit.io com os seguintes detalhes:
- O nome do seu dispositivo.
- A versão do seu sistema operacional.
- A versão atual do aplicativo SKEDit que você está usando.
- Uma gravação de vídeo de todo o processo de agendamento e envio, capturando o problema específico que você está enfrentando.
Uma gravação de tela é incrivelmente útil para nós, pois nos permite replicar com precisão o problema em nossos dispositivos de teste e trabalhar em uma solução. Se você precisa de uma ferramenta para isso, o DU Screen Recorder é uma opção gratuita e fácil de usar disponível no Google Play.
Para facilitar o envio, sugerimos configurar a resolução de tela e a qualidade no DU Screen Recorder para 360p / 2mbps. Isso garantirá que o arquivo de vídeo tenha um tamanho gerenciável para anexar ao seu e-mail.
Além disso, o DU Screen Recorder permite que você continue gravando mesmo quando a tela está desligada, e você tem a opção de desativar a gravação de áudio, se preferir.
Agradecemos sua colaboração neste assunto e aguardamos sua resposta para que possamos resolver isso o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe SKEDit.
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น
ข้อคิดเห็น
1 ข้อคิดเห็น