Pular para o conteúdo principal

Comentários

1 comentário

  • Comentário oficial
    SKEDit Support Team

    Hola Eleazar,

     

    Gracias por contactarnos con respecto al problema que encontró. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado. Para brindarle una mejor asistencia, tenga la amabilidad de proporcionarnos el registro de envío del mensaje fallido para contact@skedit.io 

     

    Para obtener el registro de envío, siga los pasos a continuación:

     

    1. Navegar a la tarjeta fallida
    2. Toca el menú de tres puntos
    3. Seleccione "Enviar registros"
    4. Elija el registro y envíenos una captura de pantalla de todos los detalles

    El registro de envío nos proporcionará información sobre lo que salió mal durante el proceso de envío, lo que nos permitirá resolver el problema de manera eficiente. Una vez que recibamos el registro de envío, lo adjuntaremos a su informe y lo enviaremos a nuestros desarrolladores.

    Además, le solicitamos amablemente que nos proporcione la marca del dispositivo y la versión de SKEDit.

     

    Gracias de antemano por su cooperación,

    Equipo SKEDit

Por favor, entrar para comentar.

Powered by Zendesk