Quero mudar de plano

Comprei o plano pró, más já havia sido descontado do meu cartão R$ 48,99 que era o valor do plano Max. Segue abaixo comprovante do banco, do pamamento feito. Nesse caso tenho feito uma compra de R$ 83,98

Alterem o meu plano para max e façam ressarcimento de R$ 25,99